KAO ORQUIDEAS

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Condições de venda

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ORIENTAÇÕES E CONDIÇÕES DE VENDA

Nossos preços variam de acordo com a idade, raridade e dificuldade de cultivo da planta.

As plantas aqui apresentadas variam de:

  • 2 polegadas – plantas pequenas que levarão em média 4 anos para florir.
  • 4 polegadas – plantas médias que levarão em média 2 anos para florir.
  • NSB – plantas adultas que ainda não floriram.
  • Adultas – plantas que já floriram ou estão prestes a florir.

Lembre-se que a mudança de ambiente e de cuidados pode alterar o desenvolvimento da planta e conseqüentemente o tempo para floração. Cada orquídea tem um tempo de adaptação ao novo ambiente que pode chegar a 12 meses dependendo dos cuidados recebidos.

Condições de compra

O preço apresentado em nossa Lista de Preços é para o consumidor final.

O pedido mínimo é de R$ 300,00 mais as despesas de Sedex.

As mudas serão enviadas desenvasadas, sem substrato e devidamente etiquetadas.

A encomenda somente será enviada mediante o pagamento prévio via depósito bancário.

Estas condições estarão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Descontos para revendedores são calculados mediante orçamento solicitado via e-mail.

Como comprar

Faça um cadastro em nossa Loja Virtual. Navegue pelas páginas de produtos através das categorias listadas. Escolha as orquídeas, o tamanho das plantas e a quantidade desejada. Adicione os produtos ao seu Carrinho de Compras. Ao final do pedido, você terá o valor total a pagar.

Confirmado o pedido, você receberá um e-mail confirmando sua compra.

Faça um depósito no valor indicado + despesas de correio na conta:

Kao Ta Chung

Banco Bradesco

Agência 0084

Conta 059082-7

A encomenda será enviada para o endereço cadastrado somente após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega

O prazo para envio é de 15 dias após a confirmação do pagamento através do envio do comprovante via e-mail ou da verificação da transferência em nosso extrato. O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, região e estado que o cliente reside. Vejamos a seguir:

Sedex Convencional - Prazo:

Capitais de todo Brasil: 2 a 3 dias úteis.

Interior de todo Brasil: 3 a 4 dias úteis.

O lugar de entrega das mercadorias será o mesmo indicado no cadastro do cliente no site. Eventuais perdas, extravios ou danos causados durante o transporte do produto correrão por conta do cliente.

O usuário garante que os dados pessoais fornecidos ao Kao Orquídeas são verdadeiros, bem como que comunicará ao Orquidário quaisquer modificações deles.

O Kao Orquídeas se compromete a resguardar os dados do cliente e não fornece-los a ninguém, em hipótese alguma.

Estoque

As plantas relacionadas na Loja Virtual estão no orquidário em número limitado. Pedidos de uma só espécie em grande quantidade devem ser consultados antecipadamente para confirmação em nosso estoque.

Substituição

Caso alguma planta do seu pedido já tenha se esgotado, devolveremos a diferença ou a substituiremos por outra a critério do cliente.

Trocas e Devoluções

O cliente é nosso maior valor e deixá-lo satisfeito é nosso principal objetivo. Por isso, as plantas são separadas e embaladas conforme a encomenda, seguindo nosso padrão de qualidade. Antes de ser enviada ao Correio, é feita uma conferência dos produtos solicitados e a embalagem é lacrada.

Somente será aceita troca ou devolução de mercadoria em caso de:

a) Avaria de Produto – plantas com marcas de doenças ou pragas.

b) Produto em desacordo com pedido –produto diferente do solicitado será efetuada a troca do produto pelo correto.

c) Insatisfação com o produto – segundo o Código de Defesa do Consumidor, o cliente que não ficar satisfeito com o produto poderá exercer o direito de arrependimento em até sete dias, sempre que efetuar a compra fora do estabelecimento comercial.

Em algum dos casos acima, o cliente poderá optar por:

  • Troca por outro produto similar, em perfeitas condições de uso.
  • Restituição do valor pago.
  • Abatimento proporcional ao valor pago na compra de outro produto.

Para sua maior segurança, certifique-se no ato da entrega se o produto está em conformidade com a solicitação e se está em perfeitas condições.

Reclamações por situações diferentes das acima citadas não serão aceitas.

Venda local

Atendemos nossos clientes no Orquidário em Jundiaí em horário comercial. Para sua maior comodidade, solicitamos que agendem antecipadamente a visita pelo telefone (11) 9613-6134 e (11)996862850 com Ricardo

Última atualização em Dom, 02 de Abril de 2017 01:46  

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